سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
بيان الخصوصية
المادة 1 - المعلومات الشخصية التي تم جمعها
عندما تقوم بشراء شيء ما من متجرنا، كجزء من عملية البيع والشراء، نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا مثل اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني.
عندما تتصفح متجرنا، فإننا نتلقى أيضًا تلقائيًا عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) لجهاز الكمبيوتر الخاص بك من أجل تزويدنا بالمعلومات التي تساعدنا في التعرف على متصفحك ونظام التشغيل الخاص بك.
التسويق عبر البريد الإلكتروني (إن أمكن): بإذن منك، قد نرسل إليك رسائل بريد إلكتروني حول متجرنا والمنتجات الجديدة والتحديثات الأخرى.
المادة 2 - الموافقة
كيف تحصل على موافقتي؟
عندما تزودنا بمعلوماتك الشخصية لإتمام معاملة، أو التحقق من بطاقتك الائتمانية، أو تقديم طلب، أو ترتيب التسليم أو إرجاع عملية شراء، فإننا نفترض أنك توافق على جمعها واستخدامها لهذا السبب المحدد فقط.
إذا طلبنا معلوماتك الشخصية لسبب ثانوي، مثل التسويق، فسوف نطلب منك موافقتك الصريحة بشكل مباشر، أو نمنحك الفرصة لقول لا.
كيف يمكنني سحب موافقتي؟
إذا غيرت رأيك بعد أن منحتنا موافقتك ولم تعد توافق على اتصالنا بك أو جمع معلوماتك، فيمكنك إخطارنا عن طريق الاتصال بنا على service-client@fast-goods.fr
المادة 3 – الإفصاح
يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية إذا كان القانون يلزمنا بذلك أو إذا قمت بانتهاك شروط الخدمة الخاصة بنا.
المادة 4 – شوبيفاي
يتم استضافة متجرنا على Shopify Inc. وهم يزودوننا بمنصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تسمح لنا ببيع منتجاتنا وخدماتنا لك.
يتم تخزين بياناتك من خلال تخزين البيانات وقواعد البيانات وتطبيق Shopify العام. يتم تخزين بياناتك على خادم آمن محمي بجدار حماية.
قسط:
إذا اخترت بوابة دفع مباشرة لإكمال عملية الشراء، فسيقوم Shopify بتخزين معلومات بطاقتك الائتمانية. تم تشفير هذه المعلومات وفقًا لمعيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI-DSS). سيتم الاحتفاظ بالمعلومات المتعلقة بمعاملة الشراء الخاصة بك طالما كان ذلك ضروريًا لإكمال طلبك. بمجرد الانتهاء من طلبك، سيتم حذف المعلومات المتعلقة بمعاملة الشراء.
تلتزم جميع بوابات الدفع المباشر بالمعايير التي وضعها PCI DSS والتي يديرها مجلس معايير أمان PCI، وهو جهد مشترك بين علامات تجارية مثل Visa وMasterCard وAmerican Express وDiscover.
تساعد متطلبات PCI DSS في ضمان التعامل الآمن مع معلومات بطاقة الائتمان من قبل متجرنا ومقدمي خدماته.
لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على شروط خدمة Shopify هنا أو سياسة الخصوصية هنا.
المادة 5 - الخدمات المقدمة من قبل أطراف ثالثة
بشكل عام، سيقوم موفرو الطرف الثالث الذين نستخدمهم فقط بجمع معلوماتك واستخدامها بالقدر الضروري للسماح لهم بأداء الخدمات التي يقدمونها لنا.
ومع ذلك، فإن بعض موفري الخدمات التابعين لجهات خارجية، مثل بوابات الدفع ومعالجات معاملات الدفع الأخرى، لديهم سياسات الخصوصية الخاصة بهم فيما يتعلق بالمعلومات التي يتعين علينا تقديمها لهم فيما يتعلق بمعاملاتك المتعلقة بالشراء.
بالنسبة لهؤلاء المزودين، نوصيك بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بهم حتى تتمكن من فهم الطريقة التي سيتم بها التعامل مع معلوماتك الشخصية من قبل هؤلاء المزودين.
يرجى تذكر أن بعض مقدمي الخدمة قد يكونون موجودين في منطقة قضائية مختلفة أو لديهم مرافق تقع في منطقة قضائية مختلفة عن منطقتك أو منطقتنا. لذا، إذا اخترت المضي قدمًا في معاملة تتضمن خدمات مزود خدمة تابع لجهة خارجية، فقد تصبح معلوماتك خاضعة لقوانين الولاية القضائية التي يتواجد فيها مزود الخدمة أو منشآته.
على سبيل المثال، إذا كنت مقيمًا في كندا وتمت معالجة معاملتك بواسطة بوابة دفع موجودة في الولايات المتحدة، فقد تكون معلوماتك الشخصية المستخدمة في إتمام هذه المعاملة عرضة للإفصاح بموجب تشريعات الولايات المتحدة، بما في ذلك قانون باتريوت.
بمجرد مغادرة موقع متجرنا أو إعادة توجيهك إلى موقع ويب أو تطبيق تابع لجهة خارجية، فلن تخضع بعد الآن لسياسة الخصوصية هذه أو شروط الخدمة الخاصة بموقعنا.
المادة 6 – الأمن
لحماية معلوماتك الشخصية، فإننا نتخذ الاحتياطات المعقولة ونتبع أفضل ممارسات الصناعة للتأكد من عدم فقدها أو إساءة استخدامها أو الوصول إليها أو الكشف عنها أو تغييرها أو تدميرها بشكل غير لائق.
إذا قدمت لنا معلومات بطاقتك الائتمانية، فسيتم تشفيرها باستخدام تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL) وتخزينها باستخدام تشفير AES-256. على الرغم من عدم وجود طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%، فإننا نتبع جميع متطلبات PCI DSS وننفذ معايير صناعية إضافية مقبولة بشكل عام.
ملفات تعريف الارتباط
فيما يلي قائمة بملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها. لقد قمنا بإدراجها هنا حتى تتمكن من اختيار ما إذا كنت تريد السماح بها أم لا.
_session_id، رمز جلسة فريد، يسمح لـ Shopify بتخزين المعلومات حول جلستك (المرجع، صفحة الوصول، وما إلى ذلك).
_shopify_visit، لا يتم الاحتفاظ بأي بيانات، ويستمر لمدة 30 دقيقة من الزيارة الأخيرة. يتم استخدامه بواسطة نظام تتبع الإحصائيات الداخلية لمزود موقعنا على الويب لتسجيل عدد الزيارات.
_shopify_uniq، لا يتم الاحتفاظ بأي بيانات، تنتهي صلاحيته في منتصف الليل (بالنسبة للزائر) من اليوم التالي. يحسب عدد الزيارات إلى المتجر لكل عميل فريد.
عربة التسوق، رمز فريد، يستمر لمدة أسبوعين، يخزن معلومات حول عربة التسوق الخاصة بك.
_secure_session_id، معرف جلسة فريد
storefront_digest، رمز فريد، غير محدد إذا كان المتجر يحتوي على كلمة مرور، فسيتم استخدام ذلك لتحديد ما إذا كان الزائر الحالي لديه حق الوصول.
المادة 7 - سن الرشد
من خلال استخدام هذا الموقع، فإنك تقر بأنك قد بلغت سن الرشد على الأقل في ولايتك أو إقليم إقامتك، أو أنك قد بلغت سن الرشد في ولايتك أو إقليم إقامتك وقد منحتنا موافقتك للسماح لأي من أفراد عائلتك القاصرين باستخدام هذا الموقع.
المادة 8 - التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، لذا يرجى مراجعتها بشكل متكرر. وتدخل التغييرات والتوضيحات حيز التنفيذ فور نشرها على الموقع. إذا أجرينا تغييرات جوهرية على هذه السياسة، فسوف نخطرك هنا بأنه تم تحديثها، حتى تكون على دراية بالمعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، وفي أي ظروف، إن وجدت، نستخدمها ونكشف عنها.
إذا تم الاستحواذ على متجرنا أو دمجه مع شركة أخرى، فقد يتم نقل معلوماتك إلى المالكين الجدد حتى نتمكن من الاستمرار في بيع المنتجات لك.
الأسئلة وتفاصيل الاتصال
إذا كنت ترغب في: الوصول إلى أي معلومات شخصية لدينا عنك أو تصحيحها أو تعديلها أو حذفها، أو تقديم شكوى، أو تريد ببساطة مزيدًا من المعلومات، فتواصل مع مسؤول الامتثال للخصوصية لدينا على service-client@fast-goods.fr